開創性科學帶來卓越功效
我們的任務以開創性的科學開始。品牌產品的配方功效卓著，經過試用及測試，並獲多年累積所得的龐大數據所支持，以提供顯著及獲得證實的功效。這是我們工作的核心所在，秉承L’Oréal’110多年來的精神。
L’Oréal Paris的化妝品、護膚品、滋養頭髮產品、染髮產品以及男士產品為頂尖科學的成果，由我們全球21間科研中心的4,000位研究員所組成的團隊所研發。全賴此廣泛網絡，我們得以提供以科研創新為基礎顯著功效，讓每位女性體驗獲得證實及看得見的效果。
在L’Oréal Paris實驗室內，我們充滿熱忱的科學家團隊（生物學家、藥劑師、生物化學家及化學家）合作研發盡善盡美的產品。
當科學結合數據，成就強大的創新產品
L’Oréal由高瞻遠矚的化學家Eugène Shueller創立，科研一直推動品牌思維與專業技術的發展。我們世界各地的團隊攜手合作，提供以獲證實的結果為基礎之頂尖配方。超過一百位專家專門負責產品安全及功效，而所有配方均經過檢查，確保不同成分共同發揮功效，並採用安全的分量。
設計可以量度任何科學發展表現的工具非常重要。因此，L’Oréal研發了所有族裔的肌膚圖冊，客觀地比較產品及護理的效果。每款產品均在多樣的皮膚種類、髮色、髮質以及年齡群組上測試。
這些數據和知識讓我們提供經過試用及測試的結果，以及真正卓越的功效，而此透明度及人類對科學的見解讓我們能夠在多年來建立顧客的信任，並一直延續下去。
The Other Side平台
我們致力分享有關成分的資料，包括其功效、來源及安全性。我們透過專門的網上平台The Other Side，讓顧客了解產品背後的卓越科學，分享配方的成分，提供超過400種成分的定義，以及有關產品安全及對環境的影響之數據，繼續與顧客建立信任及更密切的聯繫。
動物測試的替代方案：人體皮膚重建模型（Episkin），全球科研社群的參考
L’Oréal可說是反對動物測試的先驅者，在1989年已在實驗室禁止此測試，比歐洲訂立有關法例早了接近15年。即使在中國，我們一直透過分享測試程序以更改守則，L’Oréal Paris的產品亦沒有在動物身上進行測試。
人體皮膚重建模型為L’Oréal領先、革新的皮膚重建科技，此技術於超過30年前面世，為集團有系統地比規管要求做得更好的例子。此技術重塑皮膚的結構並重現使用產品後的情況，可以在臨床測試前預測產品成分的安全性和成效。在L’Oréal’位於法國熱爾朗（Gerland）的預測評估中心內，每年會製作13萬多個重建的組織，而在中國浦東的中心，則在2010年重建了首批亞洲皮膚。
人體皮膚重建模型為至今唯一獲歐洲委員會批准的皮膚重建科技。
