品牌對產品證明功效的承諾

配方的科學

L’Oréal Paris護膚品實驗室專門負責研發安全而有效的L’Oréal Paris產品配方。
所有團隊成員均經過科學培訓(生物學、藥劑學、生物化學或化學),並對工作充滿熱誠。
與不同合作夥伴就產品的製造過程及顧客購買進行的交流時,這些領域的知識為優勢所在。我們的科學團隊擁有深厚的專業知識,包括活性物質與皮膚生理學、配方科學應用研究、分析學、微生物學、化學物理和功效評估等方面的知識。 
市場推廣團隊確保產品滿足顧客需求,而行業標準讓我們保證量產化妝品的品質。
值得一提的是,在配方最終演變為產品之前,已經有超過100位專家參與製作過程!

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問題
1

我們如何研發出功效顯著的配方?

首先,配方由複雜多樣的活性物質組成,各成分之間產生相互作用。
它們必須以相對穩定的方式保存,才能達到理想的功效。 
我們獨有的專門技術計算這些活性物質的劑量,並遵循一個要求:
製造最安全、功效顯著、獨特、感覺舒適並符合品牌形象的化妝品。 
我們精心挑選活性物質和成分,根據其限制進行調配,製作最為創新的質感,將其化為感覺舒適和功效顯著的化妝品,讓顧客留下深刻印象。 

我們的責任是確保顧客可購買的每款產品,其功效、安全性和品質標準均獲得證明。

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問題
2

我們如何評估品牌產品的功效?

在決定推出新配方之前,功效一直是非常重要的標準。這與70年代一樣,當時L’Oréal成立了護膚部門,其專門負責研究產品的功效評估方式。 
自此,我們的研究人員便一直致力開發功效更佳的護膚品,透過體內及體外的測試、儀器生物物理方法以及由獨立機構進行的臨床測試,結合配方技術與獲證明為有效的活性物質。

要取得進展,任何科學、醫學或技術範疇都需要可靠和相應的測量工具,以描述接受研究的人群之初始情況。  這些工具對於研究人員和專家評估其行動之效果非常重要。肌膚圖冊由L’Oréal專家研發和推出,目的是以相同的評估標準,客觀地比較品牌研發之產品及護理的效果,不論接受評估者來自哪一個大洲。

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問題
3

不同文化對配方的期望是否存在差異?

世上每個地區都有其獨特的文化背景和氣候特徵,所以不同肌膚類型的女士各有不同需求。例如在亞洲,肌膚衰老的主要跡象為色素沉澱;而在歐洲,皺紋是衰老的早期跡象。因此我們在全球不同地區設立L’Oréal配方實驗室,當中包括 歐洲、北美和南美洲、日本、中國、印度及非洲。實驗室的目標是調整或調配適合該地區顧客的配方,這樣對各方均有幫助! 與我們全球各地實驗室的交流與合作是我們不懈創新的龐大靈感來源。

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問題
4

在創製產品時,會面臨哪些環保挑戰?

創新為挑戰所在。換言之,我們要整合近期的科學數據和有關皮膚及成分的知識,為女士提供全新解決方案,同時確保結合L'Oréal集團對環境和社會的承諾與產品的功效和品質。我們一直考慮我們使用的活性物質、原材料及其來源的影響。

可持續發展產品優化工具(SPOT, Sustainable Product Optimization Tool)是L’Oréal開發的獨特與創新評估工具,用於評估化妝品整個週期的足印。SPOT可量化我們所有產品在產品生命週期各個階段對社會和環境的影響,為業界首創。
SPOT是L’Oréal不同團隊(可持續發展、包裝和研究)與國際外部專家合作的成果。此工具於2017年為所有L’Oréal品牌採用,現已完全整合至我們所有新產品的設計和推出過程之中。 如欲了解更多,請點擊此處

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